"계단을 이용합시다", "한 걸음만 더 가까이 와주세요", "플라스틱 사용을 줄입시다."우리는 일상에서 수많은 경고문과 안내판, 그리고 규제들을 마주합니다. 하지만 이러한 강요나 명령이 실제로 사람들의 행동을 얼마나 바꿀 수 있을까요? 인간은 청개구리 같은 기질이 있어서 "하지 마라"고 강제하거나 의무를 지우면 본능적으로 거부감부터 느끼곤 합니다.그런데 여기, 단 한 마디의 명령도 하지 않고, 벌금을 매기지도 않으면서, 사람들의 행동을 원하는 방향으로 완벽하게 바꾼 기발한 경제학적 방법들이 있습니다. 바로 옆구리를 슬쩍 찌르듯 부드러운 개입으로 타인의 선택을 유도하는 '넛지(Nudge) 효과'입니다. 오늘은 세상을 더 나은 방향으로 바꾸는 행동경제학의 가장 유쾌한 치트키, 넛지의 세계를 소개해 드리겠습니..